개인정보 처리방침

주식회사 레가토(이하 "회사")는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의

개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과

같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는

다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는

개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할

예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스

부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 팬덤 멤버십 운영

등급 산정, 구매 인증 및 리뷰 인증의 확인, 등급별 혜택 제공, 체험단 및

이벤트 대상자 선정을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 문의 응대

제품 및 서비스에 관한 문의의 접수, 확인, 회신을 목적으로 개인정보를

처리합니다.

4. 서비스 개선 및 통계

접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계 작성을 목적으로 개인정보를

처리합니다. 이 경우 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회원 가입 (소셜 로그인)

회사의 홈페이지는 카카오 또는 네이버 계정을 이용한 소셜 로그인을

기본 가입 방법으로 제공합니다. 소셜 로그인으로 가입하신 경우

회사는 별도의 비밀번호를 만들지 않으며, 회원의 소셜 서비스

비밀번호를 수집하지도, 알 수도 없습니다.

가. 카카오 로그인 (제공처 : 주식회사 카카오)

- 필수 항목 : 회원번호, 닉네임, 이름, 카카오계정(이메일)

- 선택 항목 : 카카오계정(전화번호)

※ 고객 문의 및 제품 수리(A/S) 접수 시 본인 확인과 연락에

사용합니다. 제공을 거부하셔도 회원가입은 가능합니다.

나. 네이버 로그인 (제공처 : 네이버 주식회사)

- 필수 항목 : 회원 식별값, 이름, 이메일 주소

다. 항목별 이용 목적

- 회원번호·회원 식별값 : 회원 식별 및 로그인

- 이름 : 등급 인증 신청 시 주문자 정보 대조

- 이메일 주소 : 회원 식별, 중복 가입 확인, 계정 복구

- 닉네임 : 회원의 화면 표시 이름 (회원이 가입 시 직접 정하며,

카카오에서 제공받은 닉네임은 초기값으로만 사용합니다)

- 카카오계정(전화번호) : 고객 문의 및 제품 수리(A/S) 접수 시

본인 확인과 연락 (선택 항목)

라. 회원이 각 소셜 서비스의 동의 화면에서 동의한 항목만 제공받습니다.

회원은 해당 동의 화면에서 선택 항목의 제공을 거부할 수 있으며,

거부하더라도 회원가입은 가능합니다. 선택 항목을 제공하지 않으신

경우 해당 항목이 필요한 서비스(등급 인증, 생일 혜택 등)를

이용하실 때 회원이 직접 입력하실 수 있습니다.

2. 회원 가입 (아이디·비밀번호 방식)

소셜 계정이 없거나 원하지 않는 이용자를 위하여 아이디와 비밀번호를

직접 만드는 일반 회원가입도 제공합니다.

가. 필수 항목

- 아이디, 비밀번호, 이름, 닉네임, 이메일 주소, 휴대전화번호

나. 선택 항목

- 생년월일

다. 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장하며,

회사도 그 원문을 알 수 없습니다.

3. 회원이 직접 입력하는 항목

가. 필수 항목

- 닉네임 (게시판·마이페이지에 표시되는 이름)

- 휴대전화번호 (등급 인증 시 주문 정보 대조, 경품·기프트 배송

연락, 체험단 선정 및 오프라인 행사 안내)

※ 네이버 로그인에서 제공받은 경우 자동으로 채워지며,

회원이 수정할 수 있습니다.

나. 선택 항목

- 생년월일, 보유 제품, 유입 경로

※ 소셜 로그인 단계에서 제공받지 못한 항목에 한하여 회원이 직접

입력하실 수 있습니다. 등급 인증을 신청하는 경우 주문 정보

대조를 위하여 이름과 휴대전화번호가 필요합니다.

4. 팬덤 멤버십 등급 인증 신청 시

가. 필수 항목

- 이름(주문자명), 주문 시 연락처, 구매 채널,

주문번호 또는 후원번호

※ 주문 시 연락처는 판매처의 주문 정보와 대조하기 위한 것으로,

회원 정보의 휴대전화번호와 다를 수 있어 따로 받습니다.

나. 필요한 경우 추가 제출 항목

- 구매 내역 또는 리뷰 화면의 캡처 이미지

5. 경품·기프트 배송 시

가. 필수 항목

- 받는 사람 이름, 휴대전화번호, 배송지 주소

나. 대상

- 굿즈 증정, 프리미엄 기프트, 체험단 등 실물 배송이 필요한

혜택의 대상자로 선정된 회원에 한합니다. 회원 전체를 대상으로

미리 수집하지 않습니다.

다. 보유 기간

- 배송 완료 후 6개월

6. 문의하기 이용 시

가. 필수 항목

- 이름, 이메일 주소, 문의 내용

나. 선택 항목

- 휴대전화번호

7. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목

- 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 주소, 쿠키, 기기 정보,

브라우저 종류

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를

수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가. 회원 가입 및 관리

회원 탈퇴일로부터 30일까지 보유한 뒤 파기합니다.

다만 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

보유합니다.

(1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우

(2) 서비스 이용에 따른 채권·채무관계가 남아 있는 경우

나. 팬덤 멤버십 등급 인증 자료

- 주문번호, 구매 채널, 인증 처리 이력 : 회원 탈퇴일로부터 30일

- 구매 내역 및 리뷰 증빙 이미지 : 인증 처리 완료일로부터 6개월

다. 문의 내역

문의 처리 완료일로부터 3년

라. 자동 생성·수집 정보

수집일로부터 3개월

3. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안

보관합니다.

- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에

관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (같은 법)

- 웹사이트 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며,

정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에

해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사가 정기적으로 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를

위탁하고 있습니다.

가. 홈페이지 운영 및 데이터 보관

- 수탁자 : 주식회사 카페24

- 위탁업무 : 웹서버 및 데이터베이스 운영·관리

2. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행

목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에

대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고,

수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보

처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 회원의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게

되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이

달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는

경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를

달리하여 보존합니다.

3. 파기 방법

가. 전자적 파일 형태의 정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여

삭제합니다.

나. 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를

요구할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 홈페이지 로그인 후 마이페이지에서 직접 하시거나, 개인정보

보호책임자에게 서면, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해

지체 없이 조치하겠습니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는

회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나

제공하지 않습니다.

4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여

하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호

서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5. 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다. 회사는 가입 과정에서

만 14세 이상임을 확인합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 개인정보 취급자의 최소화 및 교육

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접속기록의 보관,

보안 프로그램 설치 및 갱신, 통신 구간 암호화(HTTPS) 적용

3. 물리적 조치 : 전산실 및 자료보관실 등에 대한 접근 통제

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를

저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는

소량의 정보이며 이용자의 기기에 저장됩니다.

3. 이용자는 웹브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이

있을 수 있습니다.

- 설정 방법(Chrome 기준) : 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드 파티 쿠키

4. 회사는 서비스 이용 통계 분석을 위하여 Google Analytics 를 이용하고

있습니다. 이용자는 아래 주소에서 수집을 거부할 수 있습니다.

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

제11조 (개인정보 보호책임자)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와

관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보

보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

- 성명 : 홍진표

- 직책 : 대표이사

- 연락처 : marketing@legatoglobal.com

2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련

문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실

수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나

상담 등을 신청할 수 있습니다.

- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr

- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr

- 대검찰청 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr

- 경찰청 : (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

또한 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제),

제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이

행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는

행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 / www.simpan.go.kr

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 8일부터 적용됩니다.

2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 2023년 1월 1일 ~ 2026년 9월 7일 적용

공고일자 : 2026년 9월 1일

시행일자 : 2026년 9월 8일